AIポリシー

1. 人間中心の活用

AIは、定型作業の自動化や情報の整理・要約など、人の仕事を支える補助的な役割を担うものと位置づけます。業務の進め方や成果物の最終的な判断、ならびにその責任は、つねに人が負います。

経営上の意思決定、お客様との関係構築、人が担うべき領域までAIに委ねることはしません。何をAIに任せ、何を人が担うかの線引きを、お客様と共に明確にしながら進めます。

2. 安全安心な活用

AIの出力には誤りや不正確な情報が含まれることがあります。当社は、AIの出力をそのまま鵜呑みにせず、人が内容を確認・検証したうえで業務や成果物に反映します。

AIの利用に伴うリスクをあらかじめ評価し、想定しない不具合や問題が生じた場合には、速やかに状況を確認し、影響の拡大を防ぐとともに、原因の究明と再発防止に努めます。

3. 公平性への配慮

AIは学習データに由来する偏り（バイアス）を含むことがあります。当社は、その特性を理解したうえで、特定の個人や集団に対する不当な差別や偏った扱いにつながらないよう、出力の取扱いに配慮します。

4. プライバシーの尊重とデータの取扱い

事業を通じてお客様より個人情報をお預かりする立場にあることを深く認識し、プライバシーを尊重するために、個人情報を含む機密情報の適切な保管および廃棄を徹底します。具体的な取扱いは、プライバシーポリシーおよび情報セキュリティポリシーに従います。

5. 透明性の確保

当社は、AIの利用目的、利用範囲等について、必要に応じてお客様に説明します。また、AIに対して過度な信頼や誤解を生じさせないよう、適切な情報提供に努めます。

6. 説明責任

当社は、AIを用いて提供した成果物や助言について、その考え方や根拠を説明できるようにします。

7. 法令およびガイドラインの遵守

AIの利用に関連する法令、および国内外で示されるAIに関するガイドラインを尊重し、これらに沿った活用に努めます。

8. 継続的な見直し

AIをめぐる技術や社会の状況、法令・ガイドラインは急速に変化することが見込まれます。当社は、本ポリシーを定期的に、また必要に応じて見直し、継続的に改善します。